Le système d’encaissement sur le Cloud

Quelles sont les différences avec une caisse enregistreuse classique ?

Caisse enregistreuse

Comptabilité papier
Émission fastidieuse de factures
Retours de marchandises complexes
Perte de temps
Fonctionnalités non évolutives

Caisse sur le cloud

Tickets de caisse et factures électroniques émis rapidement
Paiements rapides
Comptabilité et stocks toujours synchronisés
Fonctions personnalisables
Collecte et analyse de données en magasin
Disponible pour ordinateur, tablette et smartphone
Mises à jour fréquentes du logiciel

Les chiffres

Gain de temps

grâce à un lecteur de carte intégré à la caisse enregistreuse

50%

Croissance des ventes

grâce au système d’analyse de Tilby reposant sur les données

110%

Taux d'ouverture

des e-mails contenant des tickets de caisse

48%

Les avantages d'un système de caisse mobile sur le cloud

Mobilité

Vous pouvez accéder à la caisse sur le cloud depuis n'importe quel appareil. Grâce à la plateforme cloud, vous pouvez recevoir des paiements et surveiller votre magasin de n'importe où, n'importe quand.

Analyse de données

Suivez les ventes en magasin et en ligne. Visualisez les ventes, les retours et les remises ; analysez les informations de vente quotidiennes en temps réel.

Factures et tickets de caisse électroniques

Tilby vous permet d'émettre des tickets de caisse et des factures rapidement et facilement.
Pour l'Italie (et d'autres pays européens), Tilby envoie les informations d'achat à l'administration fiscale, également aux fins de la loterie des tickets de caisse italiens.
Pour les pays sans taxation, vous pouvez utiliser le modèle de votre choix.

Les fonctionnalités d'une caisse sur le cloud

Analyse des ventes

Une caisse sur le cloud génère des rapports sur les produits vendus et prévoit les futures tendances des ventes.

Gestion des stocks

Dans le secteur de la vente au détail, l’optimisation de la gestion des stocks peut faire la différence. Une caisse intelligente sur le cloud calcule le taux de rotation des stocks, surveille le compromis entre les stocks et les ventes et vous alerte sur les ruptures de stock.

Relation client

Découvrez qui sont vos clients et quelles sont leurs préférences. Le stockage des données des clients et de l’historique des achats est un énorme avantage pour la fidélité des clients. En intégrant une caisse sur le cloud à d’autres services marketing, vous pouvez cibler les clients susceptibles d’être intéressés par un produit spécifique en fonction de leur historique d’achats.

Par exemple, vous pouvez envoyer des promotions spécifiques aux clients qui n’ont pas acheté depuis longtemps et différentes promotions aux clients fidèles, maximisant ainsi les deux résultats. Une caisse intelligente sur le cloud vous aide à créer des fichiers clients et fournit un profilage automatique, ce qui vous permet de cibler plus facilement vos offres.

Gestion du personnel

Avez-vous le bon nombre de vendeurs ? Comment planifier les heures de travail la semaine prochaine en fonction des prévisions de ventes ?
Vous pouvez suivre les performances de chaque employé, en analysant des informations telles que le nombre d’articles vendus. Grâce à cet outil, vous pouvez suivre la productivité de vos vendeurs et récompenser ceux qui vendent le plus.

Programme de fidélité

Les consommateurs préfèrent faire leurs achats dans des magasins proposant un programme de fidélité. La nouvelle caisse sur le cloud vous aide à créer un programme de fidélité sans utiliser de cartes physiques traditionnelles. Elle vous permet également de suivre tous vos clients et d’accéder rapidement à leur fichier grâce à une carte physique ou virtuelle stockée sur leur smartphone. Des études montrent que les consommateurs préfèrent faire leurs achats dans des magasins qu’ils connaissent déjà et auxquels ils font confiance.

Rapports quotidiens

Tilby peut générer des rapports journaliers basés sur votre activité commerciale. Aujourd’hui, de nombreux programmes proposent plusieurs rapports prédéfinis que vous pouvez afficher rapidement. Cependant, comme chaque magasin a ses propres particularités, vous devez choisir une caisse sur le cloud qui s’adapte à vos besoins et vous fournit des résultats personnalisés. Les notifications sont une fonctionnalité clé : certains systèmes vous permettent de définir des notifications pour des événements spécifiques, par exemple, lorsqu’un produit est en rupture de stock ou qu’un client a saisi la mauvaise adresse e-mail.